常见问题
常见问题解答
1.贵公司如何保证论文服务质量？
答：我们的每篇论文服务都会有三重保证。即：至少三名编辑分别负责，在论文翻译服务上分别负责翻译，修改和润色，校对和审核；SCI论文润色服务上，分别负责润色，再次校对和内容上提供专家意见，质量审核和总结。其中，至少有一名外籍本土专业学术人员参与论文修改润色。另外，如果客户对我们的服务质量不满意，经审核确认后，我们将免费为您提供复审服务。
2.学术内容上你们能否把关？
答：我们所提供的英文修改和润色服务，均由相关专业背景的编辑人员为您服务。英文基本修改和润色服务，主要是在语法、语言表达层次和用词准确性和科学性等方面进行加工。论文深度润色，我们会尽量在文章的写作上（包括逻辑性、内容的合理性以及严谨性方面）提供参考意见。
3.贵公司与其它公司相比有何优势？
答：语言纯正，性价比高，专业，高效，快捷，和服务可靠。
4.贵公司可否保证我们的文章被顺利接收？
答：一篇文章的好坏决定于众多因素。优秀的写作固然可以提高文章的命中率，但是文章自身的内容（包括创新性、完整度和可信度）以及审稿人的态度均是文章命中的关键因素。
5. 翻译软件翻译的英文文章贵公司能修改润色吗？
答：由于中文和英文在语言表达方式上差异明显，因此中译英是一项有技巧性的工作。翻译软件翻译的英文文章通常不按照英文写作的逻辑，会给我们的修改服务带来异常的难度。我们曾经进行过一项测试，将一篇文章部分（黑色字体）经由我们的专业编辑翻译，部分由翻译软件翻译（红色字体），分别递交给我们的外籍编辑们，得到的结果是惊人的一致：“The red lines are very difficult to understand”，“The black lines are manageable and can be simple to revise”。因此，本着为客户负责的原则，我们不接受直接由翻译软件翻译的文章。但是，如果客户是因为自身英语写作水平的原因而导致的文章语句混乱，我们将尽力予以帮助！
6. 市面上骗子公司很多，如何保证贵公司是正规公司？
答：本公司属注册公司；汇款时，也可确认所汇款账号是本公司名字注册的银行账户；客户对本公司存在质疑，可以采取先服务后付款的方式。
7.如何计算文章的字数？
答：中文论文字数计算方法，用户可以自由选择参考文献的翻译与否，打开Word文档，拖黑需要翻译的部分，选择Word “工具栏”中的“字数统计”，以“字数”为计算标准。英文论文字数计算方法，用户在删除无需翻译的参考文献后，在相关的Word文档中，拖黑需要翻译的部分，选择Word “工具栏”中的“字数统计”，以“字数”为计算标准。
8.贵公司是否提供发票？
答：本公司属注册公司，可提供正规服务发票，方便您的报销。
9.贵公司是否收取其它额外费用，包括税务和邮寄发票费用？
答：有些论文公司故意隐藏了其它的一些费用，包括税务（6%）和邮寄（20元）等费用。本公司的实际费用与网上显示的价格一致，不另外加收其它费用。
10.文章的服务和收费等操作流程怎样进行？
答：客户首先将文章发送至邮箱scichoice@163.com或scichoice@hotmail.com, 我们将根据您的文章字数和优惠措施来确定您的服务价格。客户同意报价后，可以选择预付全款、部分或者服务完成后付款。同时，我们的编辑人员将启动相应的运作流程，进行三重审核，待服务经过质量检测合格后与客户联系。根据客户的前期付款情况，我们将发送部分修改内容，以确保客户对我们服务的信任。客户满意后即进行剩余款的支付，工作人员即将文章全文交付与客户。本公司建议客户预付全款，缩短不必要的服务验证时间。
11.你们招聘相关专业无工作经验和无海外背景的工作人员吗？
答：本公司对专业工作人员有严格要求，一般需要有相关工作经验和海外背景。对于无工作经验、无海外背景的特别优秀人员，公司将严格考核和培训，达到标准后方可上岗。
